Απόρρητο

Πολιτική Απορρήτου

Αυτή η πολιτική εξηγεί πώς η Athens Go Cars συλλέγει και χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα όταν περιηγείστε στον ιστότοπο, στέλνετε αίτημα ή κάνετε αίτημα ενοικίασης.

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας: Spyros Konstantinos, με εμπορική ονομασία Athens Go Cars. Διεύθυνση: 17ο χλμ. Λεωφόρου Μαραθώνος, Παλλήνη, Τ.Κ. 153 51. Email: athensgocars@gmail.com. Τηλέφωνο: +30 698 384 4055.

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

Για αιτήματα κράτησης, η Athens Go Cars μπορεί να συλλέγει όνομα, email, τηλέφωνο, χώρα, ηλικία οδηγού, στοιχεία παραλαβής και επιστροφής, αριθμό πτήσης, επιλεγμένο όχημα, πακέτο ασφάλειας, πρόσθετα, σημειώσεις και κωδικό κράτησης.

Για αιτήματα επικοινωνίας, η Athens Go Cars μπορεί να συλλέγει όνομα, email, τηλέφωνο, προτιμώμενο τρόπο επικοινωνίας, κωδικό κράτησης, θέμα, μήνυμα και επιβεβαίωση συγκατάθεσης.

Για διαχείριση και ασφάλεια, η εφαρμογή μπορεί να καταγράφει τεχνικές πληροφορίες απαραίτητες για λειτουργία της υπηρεσίας, προστασία λογαριασμών και διάγνωση σφαλμάτων.

Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για να απαντάμε σε αιτήματα, να ελέγχουμε διαθεσιμότητα, να υπολογίζουμε αιτήματα ενοικίασης, να επιβεβαιώνουμε ή να διαχειριζόμαστε κρατήσεις, να παρέχουμε υποστήριξη, να οργανώνουμε παραλαβή και επιστροφή, να στέλνουμε ειδοποιήσεις υπηρεσίας, να τηρούμε νόμιμες υποχρεώσεις, να αποτρέπουμε κατάχρηση και να προστατεύουμε τα έννομα συμφέροντα της Athens Go Cars.

Νομικές βάσεις

Η επεξεργασία μπορεί να βασίζεται σε ενέργειες πριν από σύμβαση ενοικίασης, εκτέλεση σύμβασης, συμμόρφωση με νόμιμες υποχρεώσεις, έννομα συμφέροντα όπως ασφάλεια και εξυπηρέτηση, και συγκατάθεση όπου απαιτείται.

Αποδέκτες και εκτελούντες την επεξεργασία

Τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να διαχειρίζεται προσωπικό της Athens Go Cars και πάροχοι υπηρεσιών που υποστηρίζουν φιλοξενία, αποστολή email, αποθήκευση βάσεων δεδομένων, διαχείριση ιστότοπου, αντίγραφα ασφαλείας, ασφάλεια ή επικοινωνία με πελάτες. Οι εκτελούντες επεξεργασία μπορούν να χρησιμοποιούν δεδομένα μόνο για την υπηρεσία που παρέχουν στην Athens Go Cars.

Διατήρηση

Τα δεδομένα κρατήσεων και αιτημάτων διατηρούνται μόνο όσο χρειάζεται για διαχείριση ενοικίασης, υποστήριξη πελατών, λογιστική, νόμιμες υποχρεώσεις, διαχείριση διαφορών και νόμιμα επιχειρηματικά αρχεία. Οι εγγραφές ελέγχου συγκατάθεσης cookies διατηρούνται ως τεκμήριο συμμόρφωσης. Τα tokens επαναφοράς κωδικού και τα λειτουργικά logs διατηρούνται για περιορισμένες περιόδους.

Ασφάλεια

Η εφαρμογή χρησιμοποιεί πιστοποιημένη πρόσβαση διαχειριστή, hashed κωδικούς, server-side validation, rate limiting και ελεγχόμενα admin endpoints. Κανένας ιστότοπος δεν είναι απολύτως ασφαλής, όμως η Athens Go Cars εφαρμόζει εύλογα μέτρα προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Τα δικαιώματά σας

Με βάση τους όρους του GDPR, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα, εναντίωση ή ανάκληση συγκατάθεσης. Για άσκηση δικαιωμάτων, επικοινωνήστε athensgocars@gmail.com.

Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα αν θεωρείτε ότι τα δικαιώματά σας δεν έχουν τηρηθεί.

Cookies, αναλυτικά στοιχεία και παρακολούθηση

Ο τρέχων δημόσιος ιστότοπος δεν φορτώνει μη απαραίτητα analytics από προεπιλογή. Τα scripts Google Tag Manager, GA4 και Google Ads φορτώνουν μόνο αν έχουν οριστεί επαληθευμένα IDs. Οι επιλογές συγκατάθεσης cookies καταγράφονται σε ψευδωνυμοποιημένο αρχείο ελέγχου. Δείτε την Πολιτική Cookies για λεπτομέρειες αποθήκευσης στο πρόγραμμα περιήγησης.

Ενημερώσεις

Η Athens Go Cars μπορεί να ενημερώνει αυτή την πολιτική όταν αλλάζει ο ιστότοπος, η διαδικασία ενοικίασης, οι νομικές απαιτήσεις ή οι πάροχοι υπηρεσιών.